疫情催化“云游”热潮 开启文旅产业新业态

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海峡文创
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Jun 24, 2020 4:46:31 PM
[ 海峡文创导读 ] 今年,受到新冠肺炎疫情的影响,我国文旅产业受到重创。然而,因疫情而无法出游的人们,却开启了在线“云游”模式,足不出户就可以浏览祖国山水好风光。一时间,“云游”逐渐成为很多媒体常用的词语,全国各地的文化和旅游厅(局)也在积极推广“云游”模式。

今年,受到新冠肺炎疫情的影响,我国文旅产业受到重创。然而,因疫情而无法出游的人们,却开启了在线“云游”模式,足不出户就可以浏览祖国山水好风光。一时间,“云游”逐渐成为很多媒体常用的词语,全国各地的文化和旅游厅(局)也在积极推广“云游”模式。

从大年初二,全景客网站流量开始上涨,半天的浏览人数就已突破100万,“宅生活”所衍生出的在线旅游需求可见一斑。公司随即把拍摄制作的景区作品全部上传,集合上千个文旅景点,通过VR全景技术生动呈现,通过网络发布以飨大众。截至4月中旬,已有7400万人次在线浏览,分享次数超过20万,留言评论超过1.8万条。

换种姿势游历天下

虚拟旅游模式是利用虚拟现实技术,以高清晰、实景、三维、立体的效果,展现旅游目的地风光美景、人文风情,实现景区内虚拟漫游“行走”,带给用户身临其境的真实感受。

北京全景客信息技术有限公司于2009年创立,是专注VR文旅内容的互联网公司。疫情期间,“云游”系列作品走红,正是公司在行业深耕十年沉淀的结果,为公众在疫情期间带来了全新的旅游体验,也为公司带来了发展新契机。截至目前,全景客已经与中国移动咪咕视频、中国联通沃视频、中国电信天翼VR云、央视频、央视影音、人民视频、人民旅游、百度地图、高德地图、携程网、同程旅游网、驴妈妈旅游网等,建立了VR文旅的内容合作,成为专注VR文旅的内容互联网分发平台。从VR展示、直播带货到文创产品,从严选电商、会员付费到分销奖励,内容产品化、服务标准化,全景客形成了面向政府、企业、个人用户的上下游服务新模式。全景客通过“云游”模式,与多地的文化和旅游厅(局)共同合作,与景区“五美”商户合作落地经营,通过“云游”模式给地方文旅产业带来新的增值服务。

功能丰富的“云游”体验

“云游”景区,实际上是技术与文旅融合的双重体验。所有景区景观均采用720度三维全景技术,打造实景、三维、立体、高清的效果,全视角展现旅游目的地、景区的风光以及周边商业信息。相比普通的360度全景,720度全景可以实现上、下、左、右的全方位操作,可以展现天、地、前、后、左、右的全部景色,技术的突破正是用户体验的提升。基于全景图像的虚拟技术使用和体验,其真实性更强。实景场景的摄影作品,能够真实地还原现场景致;同时对播放设备硬件要求低,普通电脑和手机即可播放,无需专门工作站;开发周期短,开发成本低,拍摄制作比三维制作速度快、时效性强;导览性、交互性强,可与Flash技术无缝结合;画面质量高,高清晰度的全屏场景可以使细节表现完美;数据量小,非常适合网络式访问观看,为普通受众使用带来极大便利。

“云游”还不仅仅是“看”这么简单,不仅可以让游客体验线下旅游所能看到的山河美景,更能够进一步实现互动交流、知识获取、智能导览等辅助功能,在疫情之后也可成为线下旅游的延伸体验。此前,全景客与携程平台达成合作,游客在出行前便可以在线浏览景区情况,熟悉景区全貌、地理环境、游览路线等,不仅可以为出行决策提供依据,更为提升旅游效率带来便利,此功能开通以后,线上下单量也得到了显著提升。另一方面,到景区旅游的游客,出于时间交通等原因限制,在游览过程中常有看不全、看不细的情况,大大降低了出行获得感,而“云游”又可以作为游览后的补充,帮助游客回到家后,换个角度全面观景,更能够进一步了解景区的历史与文化,也将文化与旅游融合的体验充分展现。

疫情期间,人们虽不能用双脚游历天下,“云游”却能够从观览、讲解、社交等多方面满足多层次的旅游需求。新开通的“VR趣拍”功能开启了互动式景区营销,游客可在线交流游览感受,“大师讲解”从人文历史方面提供有深度的景区知识讲解,通过高级导游的游览介绍更直观全面地欣赏景致,“语音评论”有助于结识新朋友一起游览山河。全景客为故宫开发的“故宫全景游”便充分体现了在线游览的特征与吸引力。通过立体高清大图,可以从720度欣赏不同角度的故宫景观,这也是实地旅游中体验不到的景致。精确的地图定位导航,让你在偌大的故宫中也能轻松分辨方向,手绘景区地图可以任意缩放,清晰浏览。专业的语音讲解,一步一景获取知识,详尽了解故宫历史及文化。系统还可以支持离线欣赏,不需要使用流量数据,并且支持重力感应,呈现出4D效果。

多种功能在线交互,可以满足游客多样化的出行需求,让线下旅游与线上旅游互为补充,改变传统旅行模式,也为文化与旅游的深度融合提供新路径,既能帮助景区提升推广与运营能力,又为游客带来了丰富的旅行体验。

“云游”助力文旅产业复苏

这次疫情改变了人们的生活轨迹和习惯,催生了数字经济发展。“云游”模式利用数字技术手段,让虚拟旅游成为现实。全球地理文化差异巨大,不同民族有截然不同的文化,虚拟旅游的出现,可以突破空间障碍,带动一个新经济模式的产生。全景客着力科技 文旅创新方向,深度挖掘历史文化内容,公司凭借“美丽,让世界看得见”“把景区带回家”“让产品会说话”“第四屏革命”“城市五美”“全景看非遗,与大师零距离”“VR四化——科技产品化、营销互动化、媒体融合化、场景娱乐化”等项目积累,可以帮助景区打通线上线下闭环,协助景区运营能力的提升。

“云游”同时成为了文化旅游营销的必备武器。消费者购买的不只是商品本身的使用价值,其更重要的消费获得感逐渐倾向于商品背后的文化,包括企业文化、产品文化、生产制造文化等。VR可视化,帮助文旅产品讲好故事,正在成为商品传播的重要价值需求。疫情期间,景区、酒店等资源方,纷纷发起自救行动,此时做好文旅宣传,显得非常重要。VR以身临其境沉浸体验的展示形式,实现在家“云游”景区、直播看景,正在成为新的宣传方式。

而利用短视频、直播、VR等新媒体形式推广景区,也成为各个文旅景区的首选。全景客推出的“云游”模式,通过共享让导游也参与其中,讲好家乡故事,做好品牌传播。为疫情后的文旅复苏,提前部署,也让文旅行业的从业者深度思考。新技术的应用让原有的虚假宣传等行业乱象无处遁形,深度提升用户的文旅体验,让旅游回归本质。

数字经济时代的演进,文旅产业更应该成为数字经济发展的代表,在此契机下产生更多更丰富的行业发展模式。例如,“云游”模式热潮兴起后,广西壮族自治区启动“云游广西”业务,减轻疫情对实地旅游的冲击,扎实推进线上与线下相结合的发展模式,真正做到“把游客请进来,把特产卖出去”。在广西壮族三月三节庆期间,全景客联合央视网、人民旅游,为广西做了“云游美丽中国”之“云游广西”大型活动,十天十场直播,十个特色景区,十几个云导游,通过“云直播、VR旅游、VR趣拍”的特色“云游”模式,带来了2000万的浏览量,开启了“云游美丽中国”的在线旅游模式,为文旅行业抵抗疫情冲击,做出了新的尝试。

加快进入高速互联网时代

目前,5G已经成为国家经济的新战略,带来了高速互联网时代,而VR将是5G应用主要的内容承载。凭借高带宽、高速率、高清晰的立体影像,将给很多行业带来模式改变,也将给人民生活带来革命性变化。全景客作为新技术型企业,秉承“科技产品化、营销互动化、媒体融合化、场景娱乐化”的“四化”理念,抓住5G发展机遇,提供更加快速的数据传输与高清画质来呈现现实景象,让景区展示、“云游”体验更加清晰真实,也将在用户数量、内容数量、数字资源等方面进一步提升运营能力。

借助5G的普及、区块链等技术的应用,以VR、AR内容为核心的产业模式将会迎来快速发展,也会带来更多的产业革命。一些新兴的基于高新科技、数字经济、共享经济等新的文旅模式不断脱颖而出,正如疫情期间拉动“云游”模式的热潮,也将给文旅产业业态带来全新的改变。来源|文创前沿  作者北京全景客信息技术有限公司创始人兼CEO

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三星喜东东

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