后疫情时代，文旅业面对“文化苦旅”的局面，沉浸式文旅“爆火”后应该如何运营？

文旅的“文化苦旅”

2020-2022的中国是一场“文化苦旅”。口罩与距离、苦逼与无奈，是这段艰难岁月的关键高频词。整整两年，48个月的时光今天，还在持续的疫情肆虐让所有文旅市场的经济数据反应就是一个字“惨”、两个字“很惨”、四个字”惨不忍睹”。

文化旅游从业者的“苦逼”是入不敷出。坚守是死！逃离也是死，既然横竖都是死于是一群苦逼的人，好死不如赖活的间歇性经营和妥协式休眠着。

文化旅游消费者的“无奈”是欲罢不能，想走走不了、能走走不脱，让我们开创了亘古未见的：“客厅、卧室、厨房、卫生间＋阳台的一日游“开启了”一部手机＋椅子、床头床尾“的沉浸式深度体验旅行。

也有“口罩与亲密”和“苦逼与欣慰”的例外惊喜，文化景点、旅游景区、城市文化商业街区、经典自驾游线路在疫情期间仍然有很火爆的案例。

这些是例外，但绝不意外！

惊喜的背后是特征、个性、IP、服务、创新、沉浸的综合运营所致。传统景区景点持续不断的内容与服务创新，文化商业街区的地域化民俗情绪按钮都在开启。

第五代城市商业购物中心“IP+沉浸式体验”带给文旅的启发，从物理空间到场景营造、从强制消费到引导消费、从内容设置到IP打造、从管理到运营的升维过程。

常态、例外、一片绿洲、一处繁华让我们得到启迪与希望。黑暗中思考、冬天里雪藏，只等春暖花开、黎明破晓！日常不是往常，疫情总会过去，我们将回到日常。

疫情改变了我们对待生命与生活的认知态度、文化旅游的内容、服务、消费也得随之改变。

消费：安全、卫生、场景、体验、自我、满足、归属

服务：贴心、创新、IP性、智能、便捷、舒畅、运营

后疫情时代，文化旅游市场将会是一个什么样子？

一切围绕”沉浸式体验”为目标。为消费而配置所有的产品与服务要素，等待文旅崭新的春暖花开、黎明破晓！沉浸式文化旅游消费是未来的主旋律，旅游演艺是沉浸体验的重要IP内容。

沉浸体验，即完全投入情境当中，注意力专注，过滤掉所有不相关的知觉，即进入沉浸状态。沉浸体验是一种正向的、积极的心理体验，它会给个体参与活动时获得很大的愉悦感，从而促使个体反复进行同样的活动而不会厌倦。

2018年是沉浸式旅游的井喷年，疫情后将持续升温变成常态，包含了”沉浸式数字艺术展览、数字艺术演艺、数字艺术戏剧“等丰富多样产品类型。应用场景也从城市转战旅游景区，成为文旅项目吸引人气的新选择。

互联网技术的崛起，高科技的应用，将使人类进入“时空的穿梭”和“虚拟世界”时代，旅游产业也将迎来体验化的新时代。

比如： 全息餐桌；全息环境；全息投影+数字展厅；AR技术+导览；沉浸式“住”法- VR酒店-房间投影；沉浸式“购物”：沉浸式“娱乐”-虚拟旅游景区体验；沉浸式展览；沉浸式旅游演艺等。

旅游演艺也进入沉浸式演艺时代

在一般的观念中，演出是在传统的镜框式舞台上进行的，观众面对镜框式舞台，观众保持安静，各自观看舞台上的演出内容。

近几年来，由于多媒体技术、虚拟现实技术、增强现实技术、三维实境技术、多通道交互技术或机械数控装置等新科技在舞台上的应用，使得旅游演艺的观演关系产生了巨大变化，直接影响观众的观演行为，并且将表演艺术、视觉艺术制造出新的花样，打造出观众体验的沉浸环境，这种变化，不单在空间上对正统旅游演艺做出了突破，更是从故事文本、观演关系等方面提出了新的美学追求。

国内文旅沉浸式经典案例

北京环球影城是亚洲第三座、全球第五座环球影城，也是迄今为止“环球家族”中规模最大的一座，包括北京环球影城主题公园、两大度假酒店以及北京环球城市大道，开园后将呈现七大主题景区、拥有37个骑乘娱乐设施及地标景点、24种演出节目、80个主题餐饮店及30个售卖特色商品的零售门店。

大唐不夜城位于陕西省西安市雁塔区，街区南北长2100米，东西宽500米，总建筑面积65万平方米，大唐不夜城以盛唐文化为背景，以唐风元素为主线 ，建有四大广场、四大文化场馆、五大文化雕塑，是西安唐文化展示和体验的首选之地。2020年入选首批全国示范步行街名单。

以人为本，用沉浸体验＋旅游演艺的运营，实现综合价值叠加是对消费者的最大尊重。

沉浸式文化景区与商业街区的运营

文化景区与商业街区更新运营的重要思维一：绘描一座城市的精神文化源图

一处景区、一条文化商业街区，无论大小，重要的都不是体量而是文化，而文化根源于景区与城市的特定基因。这种独特基因的挖掘、绘制、捆绑和再现，即是形成特色的快捷通道。

文化景区与商业街区更新运营的重要思维二：构建一座城市的重要幸福工程。

一处景区、一条文化商业街区更新运营本质就是满足于服务这个城市市民与游客幸福生活日益变化和增长的需求，是幸福沉浸的生活工程。

文化景区与商业街区更新运营的重要思维三：品味一座城市的美好时光味道

一处景区、一条文化商业街区是城市繁荣的代表，不仅是城市精神的堡垒，更是消费城市的入口，更是品味一座城市美好时光味道的最佳载体。

寻找城市记忆，激活民俗文化、塑造城市精神堡垒。开启和营造城市消费入口、用青春的力量带动整体消费。站在政府的角度，协同文化与商业更新参与主体，建立大运营组织体系。引导和欢迎市民与游客将积极参与其中是大运营生态的养分。

用专业的运营平台与技术手法，调动资源、投资、策划、规划、设计、建设、孵化、管理等要素全维度介入更新。用孵化的力量，将自身和全经联体系内的IP植入文化与商业街区，有目的的培养出各业态的超级IP，更新内容。

用数字经济管理法则和互联网经济力量，培育和孵化出网红业态与网红品类，让消费在网红体验中实现。

从某种意义上说，商业与商业活动着推动人类社会文明的进程，她是国家强大、城市繁荣、家庭幸福的根源，而文化，是人类社会最为宝贵的发明和遗产。

当文化和商业发生碰撞，观赏游览与沉浸式体验交融应该是一场唯美的交响乐章。城市是琴弦、文化是乐谱、运营是弹奏，沉浸就是触动心灵升华的翅膀。

来源|沉浸文旅