“让旅游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴”……5月17日召开的全国旅游发展大会传达了习近平总书记对旅游工作作出的重要指示。其中,“展示国家形象”是中国有效参与全球治理、推动形成人类命运共同体的重要抓手,也是旅游发展和文化交流的题中之义。
习近平总书记强调:“要注重塑造我国的国家形象,重点展示中国历史底蕴深厚、各民族多元一体、文化多样和谐的文明大国形象。”
旅游是展示国家形象、增进文明互鉴的重要窗口。通过这扇美丽的窗口,中国与世界得以相知相交。
增强国外民众对于中国国家形象的了解通常有两种实现方式,一种是“走出去”,主动加强对外经济与文化交流。例如,“一带一路”建设中,有助于在共建“一带一路”国家塑造我国国家形象;另一种是“引进来”,吸引来华旅游,以旅游为载体宣传推广国家形象。旅游是加强对外合作、促进对外开放的重要行业,为展示国家形象搭建了广阔平台,在加强对外交流合作、提升国家文化软实力等方面发挥着积极作用。
一方面,旅游可以为个人认知更新创造必要环境,为国家形象的具象化表达提供媒介。游客出行前,往往会对多种有形或无形信息进行合成,通过旅游体验和人际接触后得到印证并产生独特印象;旅途结束后,还会通过图片、纪念品、回忆等资料重拾认知记忆,甚至产生新的认知。
(外国游客体验兵马俑制作 冽玮 摄)
另一方面,旅游是展示国家形象的重要载体,是改变刻板偏见认识的必要手段。长期以来,西方媒体罔顾中国改革开放,特别是党的十八大以来中国发展取得的巨大成就,刻意诋毁、丑化中国形象,宣扬“中国崩溃论”和“中国威胁论”。受这些舆论误导,我国官方组织的诸多正面宣传很多时候也被歪曲为造假和美化事实。
因此,只有让更多外国民众通过旅游等方式走进中国,领略和感受中国的壮美河山、传统文化和新时代建设成就,才能更好地让世界认识真实的中国,进而宣传和塑造积极的国家形象。
吸引国外公众到中国旅游,无疑是消除国外公众对中国国家形象误解的最好方式之一。旅游素有“民间外交”之称,发挥着展现国家形象、增进了解互信的重要作用。近期,随着我国各类入境游便利举措的不断优化,入境旅游发展进入“政策+市场”双轮驱动、快速发展的新阶段,为旅游业发展提供强大动力的同时,也为展示中国国家形象提供大有作为的空间。
近期,中国不断扩大免签国家范围,尤其是72/144小时过境免签政策的实施,在吸引境外游客、传播中国国家形象中发挥了更加重要的作用。
今年以来,外国游客也像国内游客一样开启“特种兵式旅游”,一拨又一拨地涌入中国网红城市逛吃逛吃、边逛边拍视频。
中国旅游研究院近日发布《入境旅游发展报告——恢复与展望》。报告认为,我国入境旅游恢复步伐进一步加快。
报告显示,2024年一季度,全国移民管理机构查验中国港澳台居民和外国人出入境总人次超过2023年各个季度,为2023年同期的2.2倍,恢复至2019年的92%。其中,中国港澳台居民出入境人次全面恢复,外国人出入境人次恢复到2019年同期的58.2%。从北上广深4个一线城市的入境游客接待情况来看,2024年一季度入境游客接待量均已超过2023年的各个季度,分别恢复到2019年同期的67.2%、64.0%、53.2%和83.0%。其他入境旅游目的地也有不同程度的发展,以海南为例,2024年一季度,海南省接待入境过夜游客25.9万人次,恢复到2019年同期的81%;海口和三亚市分别接待4万和16.7万人次,分别恢复到2019年同期的57%和93%。
报告显示,当前,我国国际游客接待环境持续优化,国内旅游新产品、新场景为入境旅游体验提供更多选择,各目的地持续推出富有文化底蕴的旅游体验项目和活动,丰富入境游客可体验的文旅场景和内容。
报告还显示,我国入境旅游目的地有“下沉”潜力,小众目的地迎来发展机遇,伴随各级旅游目的地接待条件的持续完善和升级,加之国际游客同样倾向于选择客流较少或费用较低的替代性目的地,入境游客在华旅行的空间进一步拓展,既可以感受大城市的热闹与繁华,也可以在中小城市体验闲适慢生活,还可以到乡村地区感受中国的田园生活。
报告认为,虽然我国入境旅游发展势头良好,但是仍面临一些挑战,主要体现在4个方面,一是外部环境——全球经济增长乏力,国际旅行成本较高;国际关系以及地缘政治摩擦影响因素增多。二是国内旅游“挤出”效应——热门目的地过度拥挤;景区、住宿企业等习惯于国内游客,服务入境游客的意识较有限。三是在华旅行便利度——打车难、热门景点预约难、无法使用境外常用社交软件等问题的解决需要政府多部门协商和公私合作。四是产业生态重构——仍需重新搭建合作朋友圈;人才不足;产品创新能力有待提升。
报告认为,除外部环境外,其他几个方面的挑战和问题正在逐步缓解,入境旅游恢复发展前景乐观。谷歌搜索数据显示,2024年1月至5月,海外民众对来华航班和住宿的搜索量进一步提高。2024年,潜在来华旅游需求进一步增加。在一季度一线城市入境旅游恢复的基础上,伴随二季度以及下半年入境旅游旺季的到来,乐观情况下,预计2024年入境游客接待规模有望恢复到2019年的八成左右。
越来越多的外国游客和朋友通过切身实地的旅行生活发现了中国这个宝藏国家,China Travel成为国外社交媒体上的网红素材,诸多评论中满溢“热情、现代、友好、干净、方便”等赞美之词;许多外国游客在赞美中国美景美食的同时,感受最多是“unexpected”(出乎意料)。这显然与他们之前在本国媒体上所看到的“不安全、无趣、缺乏自由”的国家等认知大相径庭。
(外国游客在湖南张家界百龙天梯观景台游览留影 吴勇兵 摄)
不仅如此,国外游客的大批量到来,也为我国优化入境旅游政策提供了方向。例如,针对许多外国旅客反映的住宿难、支付难以及景点提前预约对外国人不友好等问题,相关职能部门和经营主体也在积极推动解决,这些措施取得的显著成效都成为提升国家形象的“加分项”。
是金子总会发光。在信息化时代,一个宝藏国家的魅力和真实的社会面貌,是难以被遮蔽的。西方媒体罔顾事实,曲解、丑化中国国家形象的行为,在中国不断开放的政策引领下,在跨境旅游蓬勃发展的良好趋势下,注定不可能有出路。
中国作为一个内核稳定、力量强大、发展均衡、平和包容的国家,借助旅游搭建的沟通桥梁,正在散发出迷人的魅力,征服越来越多的外国游客,收获来自世界各地更多的赞美和倾慕。相信在这一过程中,中国积极正向的国家形象也会被广大入境游客散播到世界各个角落,向越来越多的国家和人民展现可信、可爱、可敬的中国形象。
来源|中国旅游报
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