九大关键词
时间,是一样的,也是不一样的。一样的是拥有同样的时间长度,而不一样的是做事的宽度。在这个瞬息万变的时代里,每一次风起都有可能成为一场变革。市场在变化、产品在迭代 、投资在涅槃,回首2019年的旅游圈,九大关键词煜煜生辉。
一文旅融合
2019年是文旅融合发展开局之年,也是文旅融合高质量发展的关键年。文化和旅游部部长雒树刚曾表示,通过文化和旅游的融合发展,大力发展全域旅游和乡村旅游、研学旅游、休闲旅游、康养旅游等业态。一年来,文旅融合加快了业态“创新”。博物馆、非遗传习场所等公共文化设施与研学旅行结合发展;山水实景演出的融合观念与思路体现在从场景入手、试图打造“沉浸式”文化或旅游空间的实践上;通过全要素的融合、整合之后全新服务方式与路径的创新带来公共服务的变革……即将接近尾声的2019,文旅融合是时候要交出答卷了。
二全域旅游
近几年,全域旅游是我国旅游业发展的一条主线,围绕这条主线,串起了旅游业发展的各种亮点。从中央热到地方热,从行业重视到社会关注,从部门重心到国家战略,一场适应新时代的旅游改革发展大戏,终于结出了第一批硕果,第一批71个国家全域旅游示范区正式公布。这71个国家全域旅游示范区,究竟会示范什么呢?有专家表示,今年文化和旅游部在国务院新闻吹风会上总结和归纳了71个国家全域旅游示范区的特点,主要有以下几个典型的类型,分别是:文旅融合创新发展型、旅游扶贫富民创新发展型、景城共建创新发展型、景区带动创新发展型、生态依托创新发展型、休闲度假创新发展型、资源转型创新发展型、边境开发开放创新发展型等。这些类型,就是全域旅游示范区的发展趋势。
三A级景区“大考”
对于各类A级景区来说,2019年的确是不平凡的一年。2019年7月,文化和旅游部发布公告,处理复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级旅游景区。此次风向,已经不仅仅是几家景区的牌子问题,也释放出了的强烈信号,A级景区动态评级的常态化管理不会放松,只会越来越严。各地政府也开始建立起规范而灵活的管理制度,如四川省文旅厅提出制定A级景区积分管理制度,实现复核常态化,同时对景区质量存在问题较多的市(州),收回当地文化和旅游行政部门的3A级旅游景区评定权限。风暴来临之前,大地格外平静。
四夜游经济
“夜游经济”无疑成为今年文旅热词之一:政府寄予厚望,业界纷纷响应,消费者一呼百应。2月19日,百年故宫开启的首场“夜游”活动,呈现出一票难求的火爆局面。7月,北京市商务局出台《北京市关于进一步繁荣夜间经济促进消费增长的措施》。紧接着,各省市地方纷纷出台支持夜间经济的政策,鼓励发展这片“新蓝海”。8月,国务院办公厅印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》中明确提出大力发展夜间文旅经济,提出了9项激发文化和旅游消费潜力的政策举措。文件的出台如烈火烹油带来无限想象的空间,从灯光到演出,从内容到技术,产学研加大力度、精细操作的研讨实践,点亮了城市的夜空,也点燃了夜游经济的未来。
五免税暗战
当下,随着出入境游的快速升温,中国免税市场规模正处于加速发展期。2018年销售总额突破395亿元大关,2019年的数据更令人期待。特别是在海南自贸港免税政策不断“更新”后,我国接连开业了多家离岛免税、市内免税店。以目前国内免税市场占有率最高的中免集团为例,今年4月以来,该集团就接连签约、开业了北京大兴国际机场国际区免税店、上海浦东机场1号航站口进境免税店,以及青岛、厦门市内免税店等多个新项目。
与此同时,中国旅游集团总部正式从北京迁入海口,凯撒旅游从今年6月开始,其与中国出国人员服务有限公司(简称“中出服”)合作,参与投资天津国际邮轮母港进境免税店。10月初,该免税店正式开业。11月,凯撒旅游又专门设立海南同盛世嘉免税集团,注册资金2亿元人民币,注册地为海口市,让这场竞争更加激烈。有竞争是好事。免税市场或有望更加活跃,变革现有格局,也引来监管部门的重视。7月,财政部等五部门公开发布《口岸出境免税店管理暂行办法》,扩大了口岸出境免税店的经营主体,并对出境免税店的招标方式、提成水平、评标标准和评标工作程序等多方面进行规范。
六文旅扶贫
即将到来的2020年,对于中国“扶贫”事业来说是关键性的一年。按照规划,这一年将“确保现行标准下农村贫困人口实现脱贫,消除绝对贫困;确保贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困。”目前来看,文旅扶贫的评估价值体现在几个方面,首先是“造血式”扶贫,即帮助贫困地区打造文旅品牌,并将这个品牌通过内容的形式传播出去,并开展新媒体人才培训,增强当地内生动力;“带动式”扶贫,是在开展扶贫工作中,联合平台上的三农合伙人、网络达人、明星等通过内容传播贫困地区的特色产业品牌,同时带动平台普通用户参与;“精准式”扶贫,是通过领先的科技精准匹配供需,项目产生的收益也会精准惠及贫困户。但也要看到,未来中国的扶贫工作还有很多工作要完成。如:要更加注重和当地的产业化、城镇化、人口素质提升等相结合,注重自我发展能力的培育,提升可持续发展的能力等。
七5G+旅游
当下,5G概念早已不再新鲜,但5G赋能文旅,更多地存在于人们的想象和猜测中。随着2019年6月,工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照,我国将正式进入5G商用元年。同时,旅游圈观望已久的企业们也早已按捺不住,纷纷行动起来。中国联通交通文旅行业总监李玲为我们描述了一幅生动的画面:大带宽、低时延的5G网络可以助力我们实现全息投影、水幕投影、AR/VR互动,带入感和互动体验。5G与博物馆、纪念馆、红色旅游的融合,让文化教育、文化体验的形式更加生动、更加多样化;5G会实现事与人、人与物、物与物的连接,管理者将能够管控到旅游目的地的人、物、建筑等所有元素。景区可以通过5G直播让游客更加直观、有效地体验到旅游目的地实时的场景……当然,这些也只是基于现有技术所作的初步设想,在未来,5G也许带来的更多。
八共享住宿
相比于逐渐降温的共享经济,共享住宿市场仍然在升温。资本争先恐后的进入,竞争更加白热化,却也慢慢促成民宿朝精致化、高性价比方向演进。据悉,文化和旅游部2018年11月30日在浙江的安吉召开“发展乡村民宿,推进全域旅游”工作现场会。会上雒树刚部长就明确提出,乡村民宿方兴未艾,大有可为。这个会议把“民宿发展”与“全域旅游”相提并论,对于民宿发展来讲是里程碑式的会议。乡间民宿成为“美丽乡村”工作的重要抓手,景区景点内的特色民宿成为酒店以外的补充力量,在线民宿平台快速发展。值得关注的是,几大平台除了拓展国内市场外,还积极布局海外市场,其中途家的海外拓展能力最强,截止至2018年已经在海外1037个城市上线了该平台,形成了国内品牌海外民宿市场一家独大的竞争格局。
九创新营销
“双11”带来的不仅仅是销售的狂欢,还有“达人带货”的狂欢。“单日卖出4000多万,平均3秒成交1单。”公众号达人嬉游,这样描述着自己今年在飞猪双11上带货的“战绩”。飞猪平台预售第一周,带货最多的达人总预计成交额已经超过了1亿元。“网红经济”的战场从微博、微信等社交平台转移到直播和短视频平台,主力从个体网红、素人变为网红孵化机构MCN,模式从“人带货”变为“货带货”。除了达人营销,节事营销、跨界营销也成为今年各景区、品牌常用不衰的“法宝”。“酒香也怕巷子深”成为业界共识。
九大关键词,背后蕴藏着无限的机遇。这一年里,究竟是哪些嗅觉敏锐的企业站到了风口上呢?素材来源:道略文旅、文旅在线等网络 如有侵权,请联系作者删除
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