专家把脉：文旅产业如何面对“十四五”开局

新时期，应如何推进中国旅游产业素质的全面提升，为文旅产业的高质量发展奠定一个很好的基础？我国文旅发展面临新的机遇与挑战。

文旅产业发展应满足人们对美好生活的追求

中国人民大学文化产业研究院执行院长曾繁文观察到，近5年来，相较于观光游，人们对于体验游的选择越来越多。他表示，中国旅游业正在经历转型升级和更新迭代，人们更注重旅游体验，注重旅游带来的精神冲击。

“‘人有精神老变少，地有精神土生金’，精神要通过旅游产品来呈现。”曾繁文说，“现在，人们都更愿意为体验埋单。人们对美好生活的追求不仅是追求好的、有质量的生活，更多是追求美的、有品位的生活。美的生活、有品位的生活很多都是通过体验游来实现的。从文旅融合、以文促旅的角度，旅游最终还要回到精神层面。”

北京大学城环学院旅游研究与规划中心主任、文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员吴必虎指出，与其他行业一样，旅游产业也应实现“用需求牵引供给，用供给创造需求”的目标。他说，中国已经由过去的“短缺经济”发展为全世界第二大经济体，走入了“过剩经济”。“过剩经济”可以简单理解为，“生产东西并不困难，但是把生产的东西卖掉很困难”，因此，政府的政策和企业的发展模式都发生了很大的变化。“我们不再以生产产品为核心，而是以提升整体质量为核心。人民生活水平提高、文化旅游产品升级，这两个目标的实现都需要新的政策和法律支持”。

吴必虎指出，越来越多的人选择高品质的休闲度假游。近距离、高频率，周末环城乡村成为市场首选。“产品升级，最典型的就是观光旅游进入度假旅游。环城市休闲、乡村度假变成一个新的需求。”吴必虎说。他建议政府出台相关政策，让农村的“空心村”成为乡村度假旅游的直接交易市场。“这样，环城市乡村居住旅游，农民就可以有收入。乡村旅游可以促进城乡一体化的进程。”

中国海洋大学教授、山东省高校干部与人才研究基地主任薛永武认为，应该用全域旅游的观念，系统性、整体性、全方位地关注文旅融合发展。他说，文旅融合发展要以文化创意作引领，全面提升文旅产品的融合度、产品质量和产品内涵。他表示，文化产业的本质是审美文化，因此文旅产业发展需要解决产业的审美问题，要把美学运用到文旅产业的发展中，要全面提升文旅产品的素质，实现产品“文化+科技+审美+娱乐”的四位一体，要用全域旅游的思维对整个城市进行形象塑造。

人才培养是发展文旅产业的第一要素

产业的高素质发展离不开创新，离不开有知识、有创新能力的人才。现有高校人才培养体系能不能助力文旅产业的高质量发展？文旅人才培养需要进行何种变革来适应新时代的要求？

薛永武认为，人才战略是发展文旅产业的重要问题。“文旅产业的人才培养应该政产学研一体化，主要靠学校培养远远不够。”他特别提到，目前，文旅产业人才的师资素质和能力都达不到标准，导游人才队伍建设问题尤为显著。在他看来，导游应该是文化的传播者，其服务对象来自不同国家、不同民族、不同性别、不同年龄、不同背景。面对复杂多样的游客，导游需要能够因客施导。

曾繁文也认为，发展文旅产业，人才是第一要素。他表示，“三创”（创新、创业、创意）人才不是靠大学培养出来的，一定是在市场和社会中培养出来的。“三创”人才培养的每个环节都要有最好的生态，才能真正茁壮成长。对于地方政府来说，最重要的是提供好的营商环境。

中国社会科学院民族学与人类学研究所副所长丁赛认为，从事旅游工作的人才不应该仅限于旅游专业培养出来的人才，而应该是多方位、全学科的。“比如经济学、政治学、地理学、民族学、人类学、心理学、自然科学，以及大数据、人工智能领域的人才都可以进入旅游业。”丁赛说，“旅游业的人才应该是开放性的。正是因为有不同的专业背景，进入同样的领域才会有更多的碰撞和发展机会。”

丁赛同时指出，旅游人才培养不仅要注重从业人员的素质提升，还应该关注对消费者的培养，以及创建一个规范有序的市场。“这样才能为从业人员进入旅游产业提供很好的保障，促进旅游产业的高质量发展”。来源｜中国青年报