北大陈少峰谈文旅科技体验融合的趋势

一、旅游存在着六个问题

第一，冬天无运营。我们最需要的是解决一个冬天能够运营的旅游产品。冬天能够运营的旅游产品，那就必须变成室内。冬天要运营的旅游产品只有两个办法，一个在室内，一个在互联网上，只有这两个办法。

第二，旅游商品卖不好。大家同质化或者你没名气的东西，现在各地都在做博物馆文创和旅游文创，但是真正的旅游文创的产品做的好的话，特别是卖的好的话很难，因为你没IP做驱动力。

第三，收入太单一，主要靠门票。我们的十个景区的人流是迪士尼的十倍，但是收入不如一个迪士尼。一个景区都应该增加很多种项目才能完成，而且要白天和晚上都要有。现在很多地方晚上也没什么像样的项目。收入太单一主要是我们供给的产品，所以，供给侧改革还是一个很必要的。

第四，资产效益比较低下。大多数旅游公司包括文投公司拿的都是重资产，为了资产的保值增值拿的是重资产，做地产就另外一回事儿了。但是总体上讲资产的投资效率，使用效率，运营效率都是很低的。

第五，缺乏IP的品牌及可持续收入。我们用技术给别人做一个项目就一次性的收入，我们现在最需要解决的是永久的收入，我们要一直有分成，就像你投资了一个金矿，挖出来的矿你都跟他一起分成，而不是我帮你挖了金矿，矿都是你的，那样的话商业模式上还可以进一步拓展。

第六，没有利用好核心资源。特别是没有二次开发，换句话说，用了我们的资源，那么多的重资产做了一点点开发或者做了一点点销售，这是我们比较核心的一个问题。

二、文旅的四个核心目标

第一个目标，做全天候的旅游，夜间旅游和研学旅游可以补充，周一和周五的旅游和夜间的旅游，全天候旅游当中我们要有室内的旅游，这样形成了室内的，白天和夜间的，我说的夜间也是在室内，我今天要说的是做全室内的旅游体验。

第二个目标，我们内容要多样性，能够有综合的创意秀，我们一个项目里就有多种收入，而不是只卖一张门票，包括衍生品，包括各种收入。

第三个目标，能够满足所有顾客的要求，特别是要满足家长和儿童，家长是希望这个项目既要好玩又要有教育的意义，儿童只要好玩就行了。所以，我们一定要让这个项目既好玩，在家长心目中它又能对儿童有教育意义。

第四个目标，这个项目不仅在线下，还是线上一个的项目。线上我一直在做平台的传播和卖旅游商品，还能做游客的二次开发，三次开发。

三、文旅科技融合的趋势

（一）文旅科技融合有八个趋势：1、室内化。2、观光变成体验，体验化。3、体验是有主题的持续的，IP化。第四用技术呈现体验性。5、互联网化，互联网变成我的平台和渠道，通路，变成我收入的来源之一。6、轻资产化。7、可复制化。8、消费场景化，设计好多消费的类型，这里面有非常多的消费，项目的选择也很多。

（二）文化体验园的定位

文化体验园大家都在做，但是做的方式不一样，我建议做我建议的这种，大家做这种最有效果。

第一，要拥有我们自主的知识产权，IP必须是自有的，IP再来开发衍生品。

第二，产品要有多样性，而不能只有一种产品，现在有的人做了一个体验，我上次看了某个地方做了一个体验，什么产品？做的体验是梁山伯和祝英台，虚拟全息的真人和虚拟的合在一起做了一个梁山伯祝英台，我带着儿童去有意义吗？它还是个儿童的主题公园，连这个题材的选择都会遇到非常大的障碍。

第三，内容体验性要很强。科技和内容的结合是可以覆盖全行业的很多内容，现在最新的很多人都可以在这个环境里共同创造一个内容，包括各种装置艺术，影像，很多人有很多创意都可以叠加。

第四，现场IP品牌化。现场能够体验到IP，我今天给大家看了一下，现场怎么把这个IP变成一个很亲密的关系，现场能够体验。

第五，一鱼永吃。能够一直卖，我这个IP一直在卖东西，永久的在卖。

第六，与景区、博物馆等结合（尤其是免门票景区）。我们和景区博物馆都可以结合，特别是没门票的博物馆和景区，在景区和博物馆边上做文化体验园。

第七，创新业态。我们从业态上做一个创新。

第八，具有带动性（农业主题公园）。如果有一些体验园我们可以做农业主题公园，比如跟乡村振兴有关的主题；农业文化体验园的话，我们对农业会有产业的带动性，或者对消费品的带动性。如果我们做的是非遗的文化的体验园的话它有带动性。

总结一下，我主要认为我们现在的趋势，从传统的旅游向现代的文旅融合，文化科技融合和互联网融合，文化+科技+旅游+互联网，这四种融合的最好的业态就是做一种文化体验园，这种文化体验园就把我们今天最新的科技和最好的IP结合在一起，然后在一个有限的空间里非常的轻资产，可以每个城市都复制一个，每个县城都可以复制一个，这样的话它的复制性就非常行。凡是复制性越强的项目商业模式越好。这个知识产权是我们，我们可以随意复制，别人复制不了。我们的IP就是我们的，我们的体验场景设计是结合IP的。这种东西就是未来代表一个趋势。其实也不是未来，现在室内化的体验已经变成了一种趋势，关键是接下来大家做出什么室内化，包括夜间旅游项目的机会，夜间旅游这个本身，咱不说室内化，夜间旅游这是很大的机会，研学也是个很大的机会，体验性增加各种消费这也是一种很大的机会，我们把这几个东西合在一起，这也是一个很好的机会。来源｜烽火文创